Confidentialité des données

Notes générales

Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez mon site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans ma politique de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vos coordonnées se trouvent dans les mentions légales de ce site web.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées en nous les fournissant. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou le temps de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur mon site web.

A quoi servent vos données ?

Certaines des données sont collectées pour garantir que le site web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales pour toute autre question relative à la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Outils d'analyse de tiers et outils

Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation se fait généralement de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informons des possibilités d'opposition dans la présente déclaration de protection des données.

Avis généraux et informations obligatoires Protection des données

Je prends très au sérieux la protection de vos données personnelles. Je traiterai vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données je collecte et à quelles fins je les utilise. Elle explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Chocolats & Cacaos FAVARGER S.a.

2 chemin de la Chocolaterie

CH-1290 Versoix

Suisse

Téléphone : +41 (0)22 775 11 00

Courrier électronique : contact@favarger.com

L'organe responsable est la personne physique ou morale qui décide, seule ou conjointement avec d'autres, des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un message informel par e-mail à notre intention est suffisant à cet effet. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette dernière.

Droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la protection des données, la personne concernée a le droit de porter plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente en matière de droit de la protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sont disponibles sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient remises ou soient remises à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s'il est techniquement réalisable.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise un cryptage SSL ou/et TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en modifiant la ligne d'adresse du navigateur de "http://" à "https://" et par l'icône de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez un droit d'information gratuit sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, si nécessaire, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez me contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans l'impressum pour toute autre question sur le thème des données personnelles.

Opposition aux e-mails publicitaires

Par la présente, vous vous opposez à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information non sollicité. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit de prendre des mesures juridiques en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par des spams.

Collecte de données sur notre site Internet Cookies

Les sites web utilisent parfois des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies sont utilisés pour rendre mon offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé du paramétrage des cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Lors de la désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies qui sont nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction de panier d'achat) sont calculés sur la base de l'art. 1 lit. f GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime dans le stockage des cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple, des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

le type de navigateur et la version du navigateur

le système d'exploitation utilisé

URL de référence

Nom d'hôte de la machine accédant au site

Heure de la demande du serveur

Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base du traitement des données est l'art. 1 lit. f GDPR, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y indiquez, seront stockées chez nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne partageons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 sec. 1 lit. a GDPR). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un message informel par e-mail à mon intention est suffisant à cet effet. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la date de révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez moi jusqu'à ce que vous me demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données soit omise (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse de site web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,

États-Unis.

Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l'art. 1 lit. f GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité.

Anonymisation de l'IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Celle-ci permet de raccourcir votre adresse IP auprès de Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant son transfert aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; je vous signale toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) auprès de Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est installé pour empêcher la collecte de vos données lors de vos futures visites sur ce site web : désactiver Google Analytics.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données de commande et appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics

Ce site web utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs des pages. Ces données proviennent de la publicité par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de tiers. Ces données ne peuvent pas être associées à une personne spécifique.

Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué à la rubrique "Opposition à la collecte de données".

Google AdWords et Google Conversion Tracking

Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway,

Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google").

Dans le cadre de Google AdWords, j'utilise ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet place sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle des utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et moi-même pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients découvriront le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, vous ne recevrez aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet, dans la rubrique Paramètres de l'utilisateur. Ils ne sont alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des "cookies de conversion" est fondé sur l'article 6(0). 1 lit. f GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Pour plus d'informations sur Google AdWords et Google Conversion Tracking, consultez les règles de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé du paramétrage des cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Ce site web est protégé par reCAPTCHA et la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google s'appliquent.

HOTJAR

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser l'offre sur ce site web. Avec l'aide de la technologie Hotjar, nous obtenons une meilleure compréhension des expériences de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps les utilisateurs passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas, etc.) et cela nous aide à aligner notre offre avec les commentaires de nos utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils (en particulier, l'adresse IP de l'appareil (uniquement enregistrée et stockée sous forme anonyme), la taille de l'écran, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), des informations sur le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement), la langue préférée pour afficher notre site web). Hotjar stocke ces informations dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Les informations ne sont pas utilisées par Hotjar ou par nous pour identifier les utilisateurs individuels ou sont fusionnées avec d'autres données sur les utilisateurs individuels. La base juridique est l'article 6(s). 1 p. 1 lit. f GDPR. Pour plus d'informations, voir la politique de confidentialité de Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Vous pouvez vous opposer au stockage d'un profil d'utilisateur et d'informations sur votre visite sur notre site web par Hotjar ainsi qu'à la mise en place de cookies de suivi Hotjar sur d'autres sites web via ce lien : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-.

LETTRE D'INFORMATION & DONNÉES AU DRITTLAND

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter via le site web. Cela se fait bien sûr sur une base volontaire et peut être annulé à tout moment. Pour être inclus dans la base de données de notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que de votre déclaration d'acceptation de recevoir la newsletter. Une fois que vous vous serez abonné à cette newsletter, vous recevrez un message électronique contenant un lien pour confirmer votre inscription ("Double Opt-In"). Vous pouvez annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment ; veuillez utiliser l'adresse électronique info@amondi-media.com ou cliquer sur le lien de désabonnement, qui figure dans chaque numéro de la newsletter.

Pour l'organisation et l'envoi de nos newsletters, nous utilisons le fournisseur "MailChimp", un service de Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 aux États-Unis d'Amérique. Cela signifie que les données à caractère personnel fournies dans le cadre de l'inscription à la newsletter doivent être transmises par nous à un destinataire situé dans un pays non membre de l'UE. Ce pays tiers peut avoir un niveau de protection des données différent de celui qui existe au sein des États membres de l'Union européenne. En vertu du GDPR (en particulier les articles 44, 45), la transmission à un destinataire dans un pays tiers est également autorisée si un niveau adéquat de protection des données est garanti ; pour les États-Unis d'Amérique, ce que l'on appelle le " EU-US Privacy Shield " est particulièrement pertinent dans ce contexte. MailChimp indique qu'il dispose de la certification "EU-US Privacy Shield" nécessaire, ce transfert de données est donc autorisé.